Supervisor de cobranza domiciliar
Vana
1 day ago
Full-time
On-site
Guatemala
Vana es una fintech guatemalteca enfocada en facilitar el acceso a créditos de forma rápida y digital a través de su app, dirigida a población poco bancarizada.
Esta posición lidera y optimiza la gestión de cobranza en campo, asegurando el cumplimiento de metas de recuperación, calidad de gestión y cobertura territorial. Asimismo, coordina y desarrolla al equipo de gestores domiciliares, garantizando una ejecución eficiente y alineada a los lineamientos operativos y regulatorios.
- Estudios universitarios avanzados o graduado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia en cobranza en campo en instituciones financieras, fintech o empresas de crédito y cobranza.
- Conocimiento en herramientas de geolocalización y gestión de rutas (GPS, apps de tracking).
- Manejo de sistemas de gestión de cobranza (CRM o software especializado).
- Conocimiento básico de normativa legal aplicable a procesos de cobranza.
- Experiencia en manejo de equipos en distintas zonas geográficas.
- Licencia de conducir vigente y motocicleta propia.
- Experiencia en elaboración y análisis de reportes.
- Salario base + bonificaciones por cumplimiento de metas.
- Ser parte de una fintech guatemalteca en crecimiento, con oportunidades reales de desarrollo profesional.
- Depreciación de vehículo y gasolina.
- Bolsón de beneficios adicionales a los de ley.
Q0 - Q0 a month
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