Rol del puesto
Diseñar, implementar y optimizar flujos de comunicación automatizados enfocados principalmente en cobros, recordatorios de pago y recuperación de usuarios, utilizando canales de medios propios (SMS, WhatsApp, Push Notifications y Email), con el objetivo de mejorar el payback, reducir la mora temprana y aumentar la eficiencia de la comunicación post-crédito.
Responsabilidades
-Automatización y flujos de cobros.
-Gestión de canales Own Media.
-Análisis y optimización.
-Colaboración y procesos.
-Product Analytics.
-Uso de tecnología e IA.
Requerimos
-1+ años de experiencia en medios propios, automatización de marketing o comunicación digital.
-Experiencia práctica con Customer.io , Braze, Iterable u otra plataforma similar.
-Experiencia gestionando flujos automatizados (idealmente de cobros o post-venta).
-Deseable experiencia en fintech, créditos, suscripciones o productos digitales, trabajando con equipos de cobranzas.
-Capacidad analítica para interpretar datos y optimizar campañas.
-Organización y atención al detalle.
-Uso previo de IA para optimización de mensajes o análisis.
Ofrecemos
Oportunidad de pertenecer a una fintech líder en crecimiento
Modalidad Servicios Profesionales
Desarrollo profesional