Rol del puesto
Diseñar, implementar y optimizar flujos de comunicación automatizados enfocados principalmente en cobros, recordatorios de pago y recuperación de usuarios, utilizando canales de own media (SMS, WhatsApp, Push Notifications y Email), con el objetivo de
mejorar el payback, reducir mora temprana y aumentar la eficiencia de la comunicación post-crédito.
Requerimos
-1+ años de experiencia en own media, marketing automation o comunicación digital.
-Experiencia práctica con Customer.io, Braze, Iterable u otra plataforma similar.
-Experiencia gestionando flujos automatizados (idealmente de cobros o post-venta).
-Deseable experiencia en fintech, créditos, suscripciones o productos digitales, trabajando con equipos de cobranzas.
-Capacidad analítica para interpretar datos y optimizar campañas.
-Organización y atención al detalle.
-Uso previo de IA para optimización de mensajes o análisis.