Resumen del Puesto
IT Specialist - Solutions Engineering con una sólida base técnica en desarrollo de software y gestión de datos. Este es un rol generalista enfocado en la implementación de soluciones de TI, gestión de proveedores externos y la integración de sistemas, con la capacidad de crear prototipos, ejecutar pruebas de concepto (POC) y colaborar con equipos de ingeniería y negocio para entregar soluciones de extremo a extremo.
Actuará como un puente entre las necesidades del negocio y la ejecución técnica, aprovechando habilidades de programación, bases de datos e infraestructura para evaluar, diseñar e implementar tecnologías que impulsen la eficiencia y la escalabilidad.
Responsabilidades Principales:
- Investigar, prototipar e implementar soluciones de TI alineadas con los objetivos estratégicos. Construir POCs para validar la viabilidad técnica y el valor de negocio antes de una implementación a gran escala.
- Diseñar e implementar integraciones entre sistemas internos, plataformas de terceros y APIs. Desarrollar scripts, consultas y aplicaciones ligeras para permitir flujos de datos eficientes y automatización de procesos.
- Consultar, transformar y analizar datos utilizando SQL y herramientas relacionadas para apoyar el diseño de soluciones, resolución de problemas y requerimientos de reportes.
- Colaborar con proveedores para asegurar la entrega oportuna de soluciones; negociar contratos, gestionar el desempeño y actuar como enlace técnico durante las fases de implementación.
- Trabajar con equipos de ingeniería, producto y operaciones para definir requerimientos, traducir necesidades del negocio en especificaciones técnicas y asegurar una integración fluida en los flujos de trabajo existentes.
- Brindar soporte especializado para problemas complejos relacionados con soluciones implementadas, integraciones, redes e infraestructura de telecomunicaciones.
- Asegurar que las soluciones cumplan con buenas prácticas, políticas internas de seguridad y requisitos regulatorios en operaciones multinacionales.
- Mantener documentación técnica clara sobre diseños de sistemas, flujos de integración y procedimientos operativos. Capacitar a los equipos de soporte para el mantenimiento continuo.
- Mantenerse actualizado/a en tecnologías emergentes e identificar de forma proactiva mejoras que incrementen la eficiencia, escalabilidad y experiencia del desarrollador.
Requisitos:
- Mínimo 3 años en gestión de sistemas TI, solutions engineering o un rol técnico híbrido que combine administración de sistemas y desarrollo de software.
Habilidades Técnicas (Requeridas):
- Dominio de al menos un lenguaje de scripting o programación: Python, JavaScript/TypeScript, Bash u otros similares.
- Sólidos conocimientos en SQL para consultas, manipulación de datos y reportes.
- Experiencia con bases de datos relacionales (PostgreSQL, MySQL).
- Familiaridad con bases de datos NoSQL (DynamoDB, MongoDB).
- Conocimientos de fundamentos de redes (TCP/IP, DNS, VPNs, firewalls).
- Protocolos de APIs (REST, webhooks).
- Conceptos básicos de telecomunicaciones.
- Experiencia conectando sistemas diversos mediante APIs, middleware o integraciones personalizadas.
- Familiaridad con servicios de AWS (Lambda, API Gateway, S3, CloudWatch) o infraestructura cloud equivalente.
- Experiencia gestionando relaciones con proveedores, evaluando soluciones técnicas y resolviendo escalaciones.
Habilidades Blandas:
- Excelente capacidad de resolución de problemas.
- Comunicación escrita y verbal efectiva.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma y colaborar con equipos multidisciplinarios.
- Perfil proactivo, adaptable y cómodo en entornos dinámicos y de ritmo acelerado.
Requisitos Deseables
- Experiencia con CI/CD y control de versiones (Git, GitHub Actions).
- Conocimiento de estándares de cumplimiento TI (SOC2, ISO 27001) y soluciones de gestión de identidades y accesos.
- Experiencia en fintech, servicios financieros o startups.
- Exposición a arquitecturas serverless y sistemas orientados a eventos.
- Conocimiento de regulaciones de privacidad de datos en múltiples países (experiencia en LATAM es un plus).
- Experiencia creando dashboards, automatizaciones o herramientas internas.
Beneficios que Ofrecemos
- Bolsón de beneficios
- Prestaciones de ley
- Oportunidades de crecimiento en un entorno Fintech regional.
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