V

Agente de Operaciones Crediticias

Vana
Full-time
On-site
Guatemala

Vana es una Fintech orgullosamente guatemalteca. Nuestro objetivo principal es utilizar tecnología para facilitar el acceso a productos financieros a la población poco bancarizada.


Actualmente nos enfocamos en créditos cuyas principales características son la facilidad, rapidez y los montos que se ofrecen. Toda la solicitud se realiza desde nuestra App Android, no es necesario visitar una agencia o punto físico para obtener estos créditos.

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Requerimientos deseables
  • Estudiante de primer año de Ingeniería Industrial, Administración de Empresas y/o formación similar
  • Por lo menos 50% de comprensión del idioma inglés escrito y hablado.
  • Dos años de experiencia previa en puestos de: Servicio al Cliente/Representante de Servicio al Cliente/Agente telefónico y Chat.
  • Experiencia en: atención al cliente virtual por chat como FB Messenger, Inbox, Correos Institucionales y WhatsApp Business.
  • Experiencia en manejo de redes sociales o Community Manager.
  • Excelente comunicación oral y escrita, proactiva, dinámica, iniciadora y orientada a resultados.
  • Disponibilidad de horarios.


¿Qué puedes esperar de nosotros?
  • Salario competitivo
  • Pertenecer a una Fintech guatemalteca en crecimiento.
  • Ambiente laboral agradable.
  • Parque colaborativo.
  • Bolsón de beneficios adicionales a los de ley.


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Q0 - Q0 a month
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¿Por qué unirte al equipo de Vana?


Trabajamos con pasión.

Rendimos con excelencia.

Somos transparentes.

Somos creativos y curiosos.

Nos adueñamos de nuestro trabajo para ser eficientes.

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